Stap 01 · Bekijken
Eerst bekijken we gebruik, prestaties en knelpunten.
Waar mensen binnenkomen, wat ze doen en waar ze stoppen, naast snelheid, fouten en wat verouderd is. Echt gedrag, geen mening.
Doorlopende groei
Voor een site of shop die live staat. Technisch onderhoud houdt hem gezond. Inhoudelijk en conversiegericht werk maakt hem beter. We doen allebei, en we kiezen wat aandacht verdient door naar echt gebruik te kijken.
Wanneer dit past
Hoe we werken
Stap 01 · Bekijken
Waar mensen binnenkomen, wat ze doen en waar ze stoppen, naast snelheid, fouten en wat verouderd is. Echt gedrag, geen mening.
Stap 02 · Aanpassen
Eerst de wijziging met de beste verhouding tussen effect en moeite: een duidelijker pagina, een korter formulier, een snellere stap. Kleine, frequente releases.
Stap 03 · Beoordelen
Deed het wat we verwachtten? Wat veranderde het voor mensen en voor de cijfers? Dat bepaalt de volgende ronde.
Wat je krijgt
De waarde zit in het ritme, niet in één grote ingreep.
De site gezond houden en hem beter maken zijn twee soorten werk, apart gepland en apart gerapporteerd.
We veranderen wat het gebruik laat zien, en we zeggen waarom voordat we beginnen.
Iedere wijziging krijgt een terugblik, zodat de volgende beter onderbouwd is.
Praktische vragen
Onderhoud houdt de site werkend: updates, snelheid, beveiliging, reparaties. Verbetering laat hem beter werken: duidelijker pagina's, betere conversie, nieuwe inhoud. We plannen en rapporteren ze apart.
Updates en controles op snelheid, beveiliging en fouten, één of twee verbeteringen gekozen op basis van echt gebruik (een duidelijker pagina, een korter formulier, nieuwe inhoud) en een korte terugblik op wat er veranderde en waarom. Je ziet het in één maandelijkse notitie.
Op basis van echt gebruik: waar mensen binnenkomen, wat ze doen en waar ze afhaken, naast wat traag of kapot is. De lijst is geprioriteerd op effect tegenover moeite, en we leggen de volgorde uit. Ons artikel over de vijf signalen dat je website je klanten kost laat zien waar we op letten. Lees de vijf signalen
Samenwerkingen lopen na een eerste kwartaal van maand tot maand. Je ziet elke maand wat er is gedaan en wat het veranderde.
Ja, na een korte beoordeling van de code en de opzet, zodat we weten wat we onderhouden.
Vertel wat je wilt bouwen. We denken mee over de aanpak, zeggen eerlijk wat het vraagt en komen terug met een duidelijke volgende stap.