Systemen die werken
terwijl jouw team slaapt

Als er elke week werk is dat steeds hetzelfde gaat, wel: gegevens overtypen, mails beantwoorden, aanvragen doorzetten, rapporten bijwerken. Dat werk is voorspelbaar, en voorspelbaar werk kun je overdragen. Twijfel je, dan laat het eerste gesprek het zien: we lopen je week door en wijzen aan waar de uren zitten.

Een half uur over hoe je bedrijf nu draait, zonder presentatie. Wij stellen vragen, jij vertelt waar het schuurt. Je gaat weg met minstens twee concrete kansen, ook als we daarna niet samenwerken.

Nee. Wij ontwerpen, bouwen en koppelen alles en leren je team wat het zelf aanraakt. Heb je wel developers, dan werken we graag naast ze.

Meestal binnen twee weken na het gesprek. We beginnen klein, met een audit en één of twee automatiseringen, zodat je het effect ziet voordat je verder bouwt.

Toegang tot de tools die je nu gebruikt, één aanspreekpunt aan jouw kant en een uur per week voor overleg in de eerste weken. Meer niet. Documentatie hoef je niet te hebben, die maken wij.

Nee. De meeste klanten zijn groeiende bedrijven met tien tot honderd mensen: groot genoeg om last te hebben van handwerk, klein genoeg om snel te beslissen. Wat telt is dat er iets te winnen valt.

Automatisering volgt vaste regels: als dit, dan dat. Een agent kan lezen, afwegen en kiezen, bijvoorbeeld een mail begrijpen en de juiste vervolgstap bepalen. Vaak is gewone automatisering genoeg, en dat zeggen we dan ook.

Met wat je al gebruikt. We bouwen bovenop je huidige systemen, zoals je CRM, boekhouding, mail en planning, en koppelen via API's en webhooks. Nieuwe tools komen er alleen bij als ze duidelijk iets toevoegen.

Een eerste automatisering draait meestal binnen twee tot vier weken. Grotere systemen zoals een klantportaal of een dashboardomgeving duren zes tot tien weken, in zichtbare stappen per week.

Jij. Alles draait in jouw accounts, onder jouw beheer, volledig gedocumenteerd. Stoppen kan altijd zonder dat er iets stilvalt.

Data blijft in jouw omgeving en binnen de EU waar dat kan. We gebruiken alleen wat een taak nodig heeft, leggen vast welke AI-modellen iets te zien krijgen en gebruiken klantdata nooit om modellen te trainen. Een verwerkersovereenkomst hoort bij elke samenwerking.

Elk systeem heeft monitoring en meldingen, dus we zien het vaak eerder dan jij. Onderhoud en bijsturen horen bij het werk. Verandert een tool of een proces, dan passen we het systeem aan.

Dat hangt af van wat je laat bouwen en hoeveel eraan vastzit. We werken met een vaste scope per stap, dus je weet vooraf wat je krijgt en wat het kost. In het eerste gesprek geven we een eerlijke indicatie op basis van jouw situatie.

Omdat systemen beter worden met aandacht. In een maandvorm blijven wij verantwoordelijk voor het resultaat, niet alleen voor de oplevering. Een eenmalig project kan ook, bijvoorbeeld voor één afgebakende automatisering.

Ja, en dat raden we aan. De audit plus één of twee automatiseringen is de natuurlijke start: je ziet het effect, dan bouw je verder.

Meestal binnen enkele maanden. We rekenen vooraf uit hoeveel uren of fouten een systeem wegneemt, zodat je de terugverdientijd kent voordat we beginnen. Klopt de som niet, dan zeggen we dat.

Nee. Geen lange contracten, geen licenties die alleen via ons lopen. Alles staat op jouw naam, dus je kunt altijd zelf verder of iemand anders inschakelen.

Die benoemen we vooraf. Sommige tools en AI-modellen rekenen per gebruik; dat staat los van ons werk en zetten we in de scope, met een inschatting van het maandbedrag.

Elk systeem krijgt vooraf een getal: bespaarde uren, reactietijd, conversie, foutpercentage. Daar rapporteren we op, niet op activiteit.

Dan sturen we bij. Monitoring vangt afwijkingen vroeg op en bijschaven hoort bij elk plan. Levert iets structureel te weinig op, dan zeggen we dat en zetten we het uit.

Door het te bouwen in de tools die het team al open heeft staan en door het samen in gebruik te nemen. Een systeem dat niemand gebruikt, telt niet als opgeleverd.

Het werk waar oordeel voor nodig is: klanten, keuzes, uitzonderingen. Automatisering neemt het herhaalwerk weg, niet de verantwoordelijkheid. Waar het ertoe doet bouwen we altijd een menselijke controle in.

Ja. Alles is gedocumenteerd en gebouwd in tools die je team kan begrijpen. Kleine aanpassingen doe je zelf, grotere pakken we samen op.

Dan begint het pas. We volgen de cijfers, verbeteren waar het loont en bouwen verder als een volgend proces er klaar voor is. Je hebt één aanspreekpunt en een vast overlegmoment.