Cookies en opgeslagen voorkeuren

01De korte versie

Analyticscookies komen er pas als je ze toestaat: zeg je ja, dan plaatst Google Analytics 4 er twee, zodat we kunnen zien welke pagina's helpen; zeg je nee, dan plaatst hij er geen. Eén functionele cookie, cl-lang, wordt alleen geplaatst als je zelf een taal kiest. Daarnaast bewaart de site vijf kleine waarden in je browser zodat hij werkt en je keuzes onthoudt. Je browser stuurt ze niet uit zichzelf mee; alleen wat je aan de AI Concierge schrijft gaat naar onze server en verder naar het taalmodel.

02Waarom deze pagina toch bestaat

Artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet gaat over het plaatsen of uitlezen van informatie op het apparaat van een gebruiker. Er staat niet cookie. Local storage en session storage vallen onder dezelfde regel, dus een site die cookies vermijdt maar browseropslag gebruikt is je nog steeds een eerlijke lijst schuldig.

De wet zondert opslag uit die strikt noodzakelijk is om de gevraagde dienst te leveren, of die puur functioneel is en geen privacygevolgen heeft. Alles wat deze site opslaat valt in die categorie, en daarom werkt de site al voordat je de banner aanraakt.

03Wat er wordt opgeslagen

Wis je het, dan gaat er niets stuk: de site vergeet simpelweg je taal, vraagt opnieuw naar cookies en start een nieuw Concierge-gesprek.

04Analytics

Google Analytics 4, en pas nadat je ja zegt. Daarvoor laadt er niets van: geen script, geen verzoek, geen cookie. Waar we naar kijken is welke pagina's mensen lezen, in welke taal, en of een pagina tot een aanvraag leidt.

De schakelaar in het voorkeurenvenster staat uit tot je hem aanzet, en zet je hem weer uit, dan stopt het meten op de pagina die je leest en niet pas op de volgende. We sturen nooit een naam, e-mailadres, telefoonnummer, formulierveld, chatbericht of boeking naar Google. Toestemming voor analytics is geen toestemming voor advertenties: advertenties en personalisatie blijven het hele bezoek uit, wat je ook kiest.

05Ingesloten content

Op dit moment sluit geen enkele pagina een widget van derden in, dus de schakelaar voor ingesloten content verschijnt niet in het voorkeurenvenster. Het mechanisme is al gebouwd: een embed wordt tegengehouden tot je hem toestaat, en pas dan wordt de bron geladen.

Dit is vooral relevant voor een planningstool. Het boekingspaneel op de contactpagina is gebouwd om er een te huisvesten, en wordt er later een planner gekoppeld, dan geldt die als ingesloten content en blijft geblokkeerd tot je ja zegt.

06Verbindingen die geen cookies zijn

Zonder jouw toestemming wordt er bij het laden van een pagina geen enkele externe host benaderd. Beide lettertypen, en elke afbeelding en video, komen van ons eigen domein, dus geen ander bedrijf ziet je IP-adres door deze site. Sta je analytics toe, dan komt er een host bij: Google, voor het meetscript en de metingen zelf.

Dat is een bewuste bouwkeuze en geen toeval: door de lettertypen en de media zelf te hosten kunnen we zeggen dat er niets laadt voordat je een keuze hebt gemaakt.

07Je keuze wijzigen

Je beslissing wordt twaalf maanden bewaard, daarna vragen we het opnieuw. Je kunt hem wijzigen wanneer je wilt via de knop Cookievoorkeuren onderaan elke pagina, in de juridische kolom van de footer.

Alles accepteren en alleen noodzakelijk staan als even grote, even opvallende knoppen, want een keuze die visueel is voorgekookt is geen keuze.

Je kunt de opslag van deze site ook wissen via je browserinstellingen, waarmee alles in de tabel hierboven in één keer verdwijnt.

08Wijzigingen

Gaat deze site een andere cookie plaatsen, of cl-lang voor iets anders gebruiken dan je taalkeuze, dan wordt eerst deze pagina herschreven en vraagt de banner het je voordat er iets niet-essentieels laadt. De datum bovenaan vertelt wanneer die voor het laatst is verschoven.